環境は変えられなくても、「この部署でよかった」と感じる人間関係を育てる3つの工夫

部署の空気って、自分ではコントロールしきれないですよね。
異動も簡単にはできないし、「人事ガチャ外れたかも」と思いながらも、明日はまた同じ席に座る。

それでも、毎日同じ顔ぶれと過ごすなら。
どこかで「この部署でよかったな」と思える瞬間を、自分から少しずつ増やしていけたら強いです。

ここでは、環境そのものは変わらない前提で、
ぼくらの側からできる「人間関係を育てる3つの工夫」を一緒に整理していきます。

• 毎日30秒の一言を、少しだけ変える
• 頼み方と頼られ方を、ほんの少し調整する
• 「どこで」人間関係を育てるかのバランスを決める

順番にいきますね。

この記事を書いた人

REI

REI｜のらクリエイター・のら主人公

・AI構文・検索最適化・感情設計に精通し、“言葉と構造”で時代を翻訳するクリエイターです。

・Kindle著書発売中！『ミリアと仲良くなる方法: REIの魔導手帳に綴られた記録』

『ともしびの断章 Vol.1──火種を灯す言葉たち』

・Webメディア運営14年目

・創作と成長が仕事で生きがい

・自信を積み上げる人生ゲーム

・モチベーションが基本満タンで利子があふれてます

・自由が大好き、ストイックが得意技

・世界中の大図書館を束ねたようなAIの進歩に日々触れ、検索・要約・比較を駆使して知を磨いています。

・AIを活用し、サクラや不透明なレビューを丁寧にチェック。あなたの選択が信頼と安心に包まれるよう、見えないところで整えています。

・I am a Japanese creator.

この部署を「完全外れ」にしないための前提整理

朝、自分の席に座ったとき。
フロアの空気を吸い込みながら、「ここ、当たりだったのかな」とふと考える瞬間があると思います。

• 自由度が高い部署
• 人間関係が穏やかな部署
• 成長チャンスが多い部署

いろんな条件があるけれど、残念ながら配属は選べないことも多いです。
だからこそ、最初に整理しておきたいのは

• 変えられないもの
• 変えられそうなもの

この二つの境目です。

「運」の範囲と、自分の射程

変えられないものは、ざっくりこんなところです。

• 部署のミッションや役割
• 上層部の方針
• 一部の人の性格や価値観
• 業務量や繁忙期の波そのもの

ここに正面から突っ込んでいくと、消耗が大きすぎます。

逆に、完全に変えられないわけではないものもあります。

• 誰とどのくらい話すか
• どんなタイミングで声をかけるか
• どんな一言を足すか
• どの人にどこまで期待するか

この「自分の射程」にある部分を丁寧に扱うと、
同じ部署でも見え方がわずかに変わっていきます。

「この部署でよかった」の中身を言葉にしてみる

人は、「よかった」「よくなかった」をざっくりで感じがちです。
でも、よく考えてみると

• 一人だけでも、気楽に話せる人がいる
• 業務的には、一定の経験が積めている
• 定時で帰れる日がそこそこある

みたいに、「ほんの少しのプラス」も混ざっていたりします。

一度、メモ帳にこう書き出してみるのもおすすめです。

• この部署で、すでに「助かっている」こと
• この部署で、もし育てられたらうれしい関係性

この二つを分けておくと、
後で出てくる3つの工夫をどこに効かせるかが、分かりやすくなります。

「この部署でよかった」と感じやすい人間関係ってどんな状態？

理想の職場像を思い描くと、ハードルが上がりすぎます。
ここで考えたいのは「自分にとって現実的ないい状態」です。

例えば、こんな感じ。

• 何でも話せる相手が、一人でもいる
• 仕事で支え合える小さなペアやミニチームがある
• 部署の外にも、少しだけ味方がいる

完璧に仲良しである必要はありません。
大事なのは「完全に一人ではない」と感じられることです。

何でも話せる「一人」がいる安心

毎日顔を合わせる人たちの中で、

この人には、少しだけ本音をこぼしていいかも

と感じられる相手が一人いるだけで、体感はけっこう変わります。

• 愚痴を並べる相手、ではなく
• しんどいときに「分かるよ」と言い合える相手

その人が部署内でもいいし、隣の部署でもかまいません。

ミニチームの存在

同じ仕事をしている人同士で、
自然と組む場面が出てくることがあります。

• この案件はAさんとよく組む
• このタスクはBさんと手分けすることが多い

こうした「ミニチーム」ができると、
少しずつ気心も知れてきて、「この部署にも自分の居場所がある」と感じやすくなります。

部署の外も含めた「味方の網」

部署の中だけに頼ると、行き詰まったときに逃げ場がなくなります。

• 他部署の同期
• 前の部署で一緒だった人
• 社外の友人

こうした人たちも含めて、「味方の網」をイメージしておくと、
今の部署も、その網の一部として見えてきます。

ここから先は、
こうした関係性の種を育てていくための「3つの工夫」を具体的に見ていきますね。

工夫1：毎日30秒でできる「一言」を少しだけ変える（チェック表つき）

人間関係を良くしようとすると

もっと話しかけないと
もっと雑談しないと

と、急にハードルが上がりがちです。

でも実際のところ、効いてくるのは
長時間の雑談よりも「頻度の高い、短い一言」です。

今の自分のスタイルを見てみるチェック表

まずは、今の自分の関わり方を軽く見てみましょう。
当てはまるかどうか、感覚でチェックしてみてください。

なんとなくでいいので、

• 当てはまるが多い
• 半々くらい
• あまり当てはまらない

どのあたりかを見てみてください。

ここから、「今日から一つだけ変えてみる一言」を選んでいきます。

今日から試せる30秒の一言

例えば、こんな感じの一言です。

• 挨拶に、五文字だけ足す
  • 「おはようございます」
    → 「おはようございます、昨日の件ありがとうございました」
• 感謝を一文で言い切る
  • 「さっきのフォロー、本当に助かりました」
• 名前をひと言添える
  • 「田中さん、先ほどのメールの件なんですが…」

たったこれだけでも、
相手の中の「あなたに対する印象」が、じわっと塗り替わっていきます。

ここまで読めたら、
明日ひとつだけでいいので、上のどれかを試してみてください。
完璧にやろうとしなくて大丈夫です。

工夫2：「頼み方」と「頼られ方」を少しだけ変える

次に効いてくるのが、「仕事のやり取り」の中身です。

• 何でも自分で抱え込んでしまう
• 逆に、依頼の仕方がちょっと急で、相手を戸惑わせてしまう

こうしたクセは、人間関係が育ちにくい原因になりがちです。

抱え込みすぎると、関係は育ちにくい

まじめな人ほど、

迷惑をかけたくない
忙しそうだから頼みにくい

と思って、仕事を抱え込みます。

短期的には「できる人」に見えるかもしれません。
ただ、長い目で見ると

• 相手はあなたの苦労に気づけない
• 手伝うタイミングも分からない

という状態が続きます。

結果として、「一緒に戦った感」が生まれにくくなるんですね。

頼み方のテンプレを一つ持っておく

頼み方は、テンプレを一つ覚えておくだけでかなり楽になります。

例えば、こんな形です。

1. 状況を一文で伝える
2. 何をどこまでお願いしたいかを短く言う
3. 期限か目安を添える
4. 最後にひと言、感謝を足す

「明日の午前中までにA資料を仕上げたいのですが、
この部分だけ確認をお願いしてもいいでしょうか。
お時間使わせてしまってすみません、助かります。」

これくらいで十分です。

頼られたときの返し方で信頼を育てる

逆に、頼られたときの返し方も大事です。

• 「大丈夫ですよ」と一言添える
• すぐに対応できないときは、着手できる時間を伝える
• 対応後に「こんな感じで進めておきました」と一言返す

たったこれだけで、

この人に頼んでよかったな

という感覚が、相手の中に残ります。

今日ひとつだけやるとしたら、
誰かから依頼が来たときに「大丈夫ですよ、◯時までには見ておきます」と
一文だけ添えてみてください。

工夫3：「どこで」人間関係を育てるかを比べて決める（比較表つき）

ここまでの二つは、主に「部署内」での話でした。

でも、現実には

• 部署内で深い関係を育てたい人
• 部署内はミニマムに保ちつつ、他部署や社外でつながりを育てたい人

いろんなスタンスがあります。

ここでは、「人間関係を育てる場所」のバランスを比べてみます。

三つのスタンスを並べてみる

ざっくり分けると、こんな感じです。

どれが正解、と決める必要はありません。
大事なのは、「自分は今、どこに比重を置きたいか」を自覚しておくことです。

部署内・他部署・社外、それぞれのざっくりしたメリット／デメリット

少し細かく見てみましょう。

例えば、

• 今は部署内での安心感が欲しい
  → A寄りかB寄りに比重を置く
• 今の部署には最低限でいいから、将来に備えたつながりが欲しい
  → BかC寄りを選ぶ

こんなイメージで選んでみてください。

迷ったときのおすすめスタンス

もし迷うなら、
ぼくのおすすめは「B バランス型」です。

• 部署内では、工夫1・工夫2を使いながら小さな関係を育てる
• 他部署や社外では、月に一回でもいいので誰かとやり取りしておく

こうしておくと、

• 「この部署でよかった」と思える瞬間も拾いつつ
• もしものときに外へ動ける余白も残しつつ

というかたちで、自分の心の逃げ道を確保しやすくなります。

よくある悩みQ&A：「頑張っても人間関係が育たない気がするとき」

ここからは、よく出てきそうなモヤモヤを
一問一答で拾っていきますね。

Q1 小さな働きかけをしても、反応が薄いときはどう考えればいいですか

A
反応が薄いとき、
つい「自分が嫌われているのかな」と思ってしまいますよね。

ただ、相手側の事情で

• そもそも表情があまり変わらない人
• 今は仕事でいっぱいいっぱいの人

という可能性も普通にあります。

なので、

• すぐに結果を求めず、「3週間くらいは観察期間」と決める
• 反応のよさでなく、自分の「あり方」が整っているかを見る

という目線でいてもらえたらと思います。

Q2 距離を縮めたい相手と、そうでない相手の線引きが難しいです

A
全部の人と仲良くなる必要はありません。

• 一緒にいる時間が長い人
• 仕事で組むことが多い人
• 一緒にいると、自分の素の部分が少し出せる人

まずはこのあたりから「距離を縮めたいゾーン」として見て、
それ以外は「最低限ていねいに接するゾーン」と分けて考えてみてください。

Q3 無理に笑顔でい続けるのがつらくて、表情が固くなってしまいます

A
ずっとニコニコしている必要はありません。
むしろ、それで疲れきってしまったら逆効果です。

• 無理に笑うのではなく、「目線を合わせてひと言」を意識する
• 表情よりも、言葉の中身を丁寧にする

この二つに絞るだけでも、印象はかなり変わります。

Q4 一度気まずくなった相手に、今さら話しかけるのが怖いです

A
一度空気が悪くなると、距離を詰めるのはたしかに怖いですよね。

そんなときは、

• まず業務連絡から、淡々と話す
• タイミングを少しあけてから、「この前は失礼しました」とひと言だけ添える

これくらいのリセットでも、十分です。
関係修復は「ドラマチックに謝る」必要はなくて、
淡々としたやり取りを重ね直すところから始めて大丈夫です。

Q5 職場の人間関係に期待しない方が楽なのでは、と感じてしまいます

A
たしかに、「期待しすぎない」というのも一つの自衛です。

ただ、完全に期待をゼロにしてしまうと、
自分からの働きかけもゼロになってしまいます。

ぼくは、

• 期待は低め
• 行動は小さく続ける

この組み合わせがちょうどいいのかなと思っています。

Q6 「この部署にいてよかった」と思える日が来なかったとき、自分の努力は無意味だったのでしょうか

A
無意味ではないと思います。

なぜかというと、

• 挨拶や一言の工夫
• 頼み方・頼られ方
• 関係をどこで育てるかの感覚

これらは、部署が変わっても、会社が変わっても、ずっと使えるからです。

もし最終的に「やっぱりこの部署は合わなかったな」と感じたとしても、
そこで練習したことは、次の場所でちゃんと自分を守ってくれます。

まとめ：「この部署にいてよかった」を、自分から少しずつつくる

最後に、ここまでの話を小さくまとめます。

• 環境そのものはすぐには変えられないけれど、「誰とどう関わるか」は自分の射程にある
• 「この部署でよかった」と感じやすい状態は、完璧な職場ではなく、「完全に一人ではない」と思える関係があること
• 工夫1：毎日30秒の一言を少しだけ変えることで、印象と空気がじわっと変わる
• 工夫2：頼み方と頼られ方を調整すると、「一緒にやっている感」が育っていく
• 工夫3：部署内・他部署・社外のどこに比重を置くかを決めると、自分の居場所感が増える

全部を一気にやる必要はありません。

今日ひとつだけ選ぶなら、
ぼくからのおすすめはこれです。

• 明日、出社したときに
  「おはようございます」に五文字だけ、何か一言を足してみる

それだけでも、
あなたの中の「この部署での自分」の感覚が、
ごくわずかでも動き始めます。

環境はすぐには変わらなくても、
そこで過ごす自分の人間関係は、
少しずつ自分の手で育てていけます。

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