イシューとは何か｜会議と仕事が一気に進む「問いの芯」の決め方

2026.01.10 2026.01.10

朝、PCを開いた瞬間から、通知が積み上がります。
Slack、メール、カレンダー。
会議は並んでいるのに、どれも「決まった感じ」がしない。

会議は終わった。
タスクも増えた。
それなのに、なぜか前に進んだ手応えだけが残らない。
そんな感覚を覚えたことはないでしょうか。

この違和感の正体は、能力不足でも、努力不足でもありません。
多くの場合、イシューが設定されていないだけです。

イシューとは、簡単に言えば
「いま解く価値が最も高い問い」のことです。

問題が山ほどあっても、
タスクが無限にあっても、
本当に決めるべき問いが一つ定まれば、
仕事は驚くほど静かに進み始めます。

逆に言えば、
イシューがないまま進む会議は、
どれだけ議論しても「各論の正しさ」を交換して終わります。
だから時間は伸び、結論は先送りされ、
「それも大事ですね」で場が閉じてしまうのです。

この記事では、

イシューとは何か
問題・課題・タスクとの違い
会議や仕事で使えるイシュー設定の型
イシューが弱いときに起きる失敗と、その直し方

を、仕事の現場に即して整理します。

難しいフレームや才能は必要ありません。
必要なのは、
「今日は何を決める場なのか」を
一文で言語化する視点だけです。

読み終えたとき、
あなたは今日の仕事に対して
「何から手をつけるべきか」を
迷わず一行で書けるようになります。

この記事を書いた人

REI

REI｜のらクリエイター・のら主人公

・AI構文・検索最適化・感情設計に精通し、“言葉と構造”で時代を翻訳するクリエイターです。

・Kindle著書発売中！『ミリアと仲良くなる方法: REIの魔導手帳に綴られた記録』

『ともしびの断章 Vol.1──火種を灯す言葉たち』

・Webメディア運営14年目

・創作と成長が仕事で生きがい

・自信を積み上げる人生ゲーム

・モチベーションが基本満タンで利子があふれてます

・自由が大好き、ストイックが得意技

・世界中の大図書館を束ねたようなAIの進歩に日々触れ、検索・要約・比較を駆使して知を磨いています。

・AIを活用し、サクラや不透明なレビューを丁寧にチェック。あなたの選択が信頼と安心に包まれるよう、見えないところで整えています。

・I am a Japanese creator.

イシューとは「いま解く価値が最も高い問い」です

イシューは、問題を解く前に「どこを問うか」を決める問いの芯です。
イシューが立つと、優先順位と捨てる判断が同時に決まります。
最初の一手は「今日、何を決める会議か」を1文にすることです。

ここで言うイシューは、格好いい言葉ではありません。
現場の仕事を進めるための「焦点合わせの技術」です。

仕事が詰まるとき、たいてい人は「タスクが多すぎる」と感じます。
でも実際は、タスクが多いこと自体が問題というより、タスクの前に置くべき問いが未設定なことが多いです。

イシューが決まると、次の3つが起きます。

迷いが減ります（選択肢が削られます）
会議が短くなります（議論が一点に集まります）
成果が出やすくなります（検証が前に進みます）

逆に、イシューがないと「各論の正しさ」を交換して終わります。
話は盛り上がるのに、意思決定が起きません。
それが積み重なると、会議は長くなり、結論は先送りされ、疲れだけが残ります。

イシューがない状態のサイン（現場あるある）

次のうち、2つ以上当てはまるなら、まずイシューを疑ってください。

・会議で「それも大事ですね」が3回以上出る
・議事録がやることメモで終わり、決定事項が薄い
・打ち手が増えるほど、全体が遅くなる
・人が頑張っているのに、成果の手応えがない
・「結局なにを決めたい会議でしたっけ」が出る

問題・課題・タスク・イシューの違い

問題は「困っている現象」、課題は「取り組むテーマ」、タスクは「作業単位」です。
イシューは「解く順番を決める問い」で、ここが定まると迷いが減ります。
タスクに落とす前に、イシューを1文で固定するのが最短です。

言葉が混ざると、仕事が崩れます。
混ざった状態で走ると、努力が散ります。

表で一度、整流しておきます。

用語	何を指す	仕事の例	つまずきポイント
問題	現象	会議が長い	原因を飛ばして対策会になる
課題	テーマ	生産性を上げたい	広すぎて着手できない
タスク	作業	アジェンダ作成	目的不明タスクが増える
イシュー	問いの芯	今日なにを決める？	問いが弱くて結論が出ない

ここで大事なのは、イシューが「答え」ではないことです。
イシューは、答えを出すための問いの選び方です。

問題が見えても、問いがズレていれば、正しい努力が無駄になります。
だから先に、問う場所を決めます。

会議が短くなる「イシュー設定」5ステップ

型は「現象→目的→制約→問い→捨てる」です。
ポイントは意思決定できる問いにすることです。
最後に「今日は決めないこと」を言語化すると、会議が締まります。

この手順は、会議だけではなく、企画・改善・トラブル対応にもそのまま使えます。
現場で効くのは「問いを立てる」より、むしろ「問いを削る」側です。

ステップ1　現象を1行で書く（事実ベース）

悪い例：会議がダラダラしている
良い例：会議が毎回延長し、決定事項が残らない

この時点では、感情を入れない方が強いです。
「ムカつく」「疲れる」は大事なサインですが、まずは事実に戻します。

ステップ2　目的を決める（何が決まれば勝ちか）

例：次のアクションと担当と期限を確定する（今日中に）

目的が曖昧だと、会議は会話の場になります。
目的が明確だと、会議は意思決定の場に戻ります。

ステップ3　制約を書く（時間・権限・材料）

例：会議時間30分、参加者5名、決裁者は同席、材料は先週の数値と顧客要望

制約を書くだけで、現実が立ち上がります。
現実が立ち上がると、問いが鋭くなります。

ステップ4　問いを疑問形で1文にする（イシュー化）

例：今日この会議で、何を決めればプロジェクトが前に進むのか？

ここは疑問形が強いです。
断定形にすると、答えの押し付けになりやすいからです。

ステップ5　捨てる（決めないことを宣言する）

例：背景共有は5分まで、各論の改善案は別会議、責任追及はしない

捨てない会議は、伸びます。
捨てた会議は、決まります。

良いイシューの条件（強い問いのチェックリスト）

良いイシューは「決められる」「検証できる」「一言で共有できる」です。
悪いイシューは「抽象的」「広い」「気合いで埋める」です。
迷ったら比較可能な形に直すのが最短です。

イシューが弱いと、会議は「議論をした気がする場」になります。
イシューが強いと、会議は「決めた場」になります。

チェックリスト（y/n）

・（y/n）この問いは、会議の最後にYes/Noまたは選択肢で決められますか
・（y/n）決まったら、担当と期限が自然に出ますか
・（y/n）判断材料（数値・事例・顧客の声など）が用意できますか
・（y/n）一文で言えて、参加者全員が同じ解釈になりますか
・（y/n）この問いを解くと、他の問題が雪崩式に軽くなりますか

迷ったときの修正ルールはこれです。
「大きい問い」を「比較できる問い」に直します。

例、
・生産性を上げる → どの工程の待ち時間が最も大きいか
・売上を伸ばす → どの顧客層のリピートが落ちたか
・会議を短くする → 今日決めるべき意思決定は何か